Modalités d'inscription

• Les inscriptions aux activités de formation de la CMMTQ doivent obligatoirement être faites en ligne.
• La CMMTQ n’accepte pas d’inscriptions par téléphone ou par courriel.
• Le personnel du Service de la formation peut toutefois vous soutenir dans le processus d’inscription.

Formation en entreprise

• Sur demande, si le nombre de participants le justifie, des formations peuvent être organisées dans la plupart des régions du Québec ou avoir lieu directement en entreprise et être adaptées aux besoins spécifiques de la clientèle.
• N’hésitez pas à communiquer avec le Service de la formation au 514 382-2668 / 1 800 465-2668 ou par courriel à formation@cmmtq.org.

Mode de paiement

• Les frais doivent obligatoirement être acquittés par carte de crédit lors de l’inscription à une activité de formation. Les frais incluent l’activité de formation et le matériel pédagogique. Les codes et les normes applicables ainsi que les outils spécifiques, indiqués à la section matériel requis, doivent être achetés par le participant.
• Les taxes (TPS et TVQ) sont en sus.

Substitution de participant

• Un participant peut être remplacé sans frais jusqu’à la date de l’activité de formation, à la condition que le remplaçant provienne de la même entreprise ou organisation.
• Vous devez communiquer les coordonnées du remplaçant à formation@cmmtq.org.

Annulation par le participant

• Si un participant désire annuler son inscription à une activité de formation, il doit le faire par écrit, au moins sept jours avant le début de l’activité de formation.
• Si l’avis écrit d’annulation de l’inscription est reçu au moins 7 jours avant le début de l’activité, un remboursement complet ou un report vers une autre session sera effectué.
• Après ce délai, aucun remboursement ou report ne sera possible.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de difficultés de connexion selon les indications ci-dessous.

La CMMTQ effectue deux rappels pour vous permettre de tester vos appareils, soit 9 et 3 jours avant la date de votre session. Surveillez vos courriels.

• Il faut prévoir un ordinateur par personne.
• Vous avez la responsabilité de vérifier vos équipements avant le jour de l’activité de formation. Vous devez également vous assurer que tous les branchements et accès fonctionnent.
• Tablettes et téléphones intelligents ne sont pas recommandés.
• Aucun remboursement ni report ne sera effectué pour tout problème de branchement et d’accès.
• Connexion Internet haute vitesse (10 Mo/s), de préférence filaire (Ethernet) plutôt que Wi-Fi pour une connexion plus fiable.
• Casque d’écoute avec micro.
• Caméra fonctionnelle.
• Assurez-vous de fermer tous les programmes, autres que Via, qui utilisent votre webcam ou votre micro (Webex, Skype, etc.).
• En cas de doute sur votre vitesse de connexion, veuillez consulter votre fournisseur de service Internet.

Annulation par la CMMTQ

• La CMMTQ se réserve le droit d’annuler toute activité de formation. Le cas échéant, la responsabilité de la CMMTQ consistera uniquement à rembourser en totalité les frais d’inscription déjà versés.

Loi du 1 %

Les dépenses effectuées par les membres pour une activité de formation organisée par la CMMTQ sont admissibles à la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre.

Lieux

• Les formations offertes dans la région de Montréal ont lieu au siège social de la CMMTQ, 8175, boul. Saint-Laurent.
• Les formations offertes dans la région de Québec ont lieu à notre bureau satellite situé au 1305, boul. Lebourgneuf, local 60, à Québec.
• L’endroit des cours donnés dans les autres régions est communiqué aux participants par l’entremise de la Zone formation.