Produits contrefaitsDe fausses économies, coûteuses pour tous
Un fléau se propage dans notre industrie avec de plus en plus d'ampleur. Il s'agit de l'envahissement du marché par des produits contrefaits ou de mauvaise qualité, le résultat direct, entre autres, de la quête, à tout prix (c'est le cas de le dire), du... plus bas prix possible.
Tout commence avec certains consommateurs qui justifient l'achat de produits contrefaits sous prétexte que le prix des produits légitimes est excessif. Mal informés des conséquences d'un tel choix sur la fiabilité et la durée des équipements ou de leurs installations, on peut toujours chercher à les excuser (mais certainement pas tous). L'entrepreneur qui accepte d'entrer dans le jeu pour remettre la soumission la plus basse accroît d'un autre cran la pression sur les fournisseurs qui, à leur tour, s'approvisionnent chez des importateurs de produits de toutes provenances, souvent de pays où les standards de fabrication peuvent être loin des critères auxquels nous sommes habitués et les contrôles de qualité, douteux sinon inexistants.
Le Réseau anti-contrefaçon canadien (cacn.ca) rapporte que la GRC estime que la contrefaçon et le piratage privent l'économie canadienne de milliards $ tous les ans, ce qui occasionne du chômage et des pertes de revenus considérables dans le secteur privé, sans compter d'importantes pertes au plan de la taxation.
Même si certains des principaux partenaires commerciaux du Canada ont vertement critiqué le peu de volonté montrée jusqu'à maintenant par le gouvernement canadien quand vient le moment de s'attaquer à l'abondance de produits contrefaits, nous ne devons pas accepter bêtement de devenir des victimes passives du phénomène.
D'une part, les produits contrefaits ou de mauvaise qualité présentent de graves risques pour la santé et la sécurité de nos clients, ce qui se situe exactement à l'opposé des buts et fins de la CMMTQ. D'autre part, je sais très bien que plusieurs d'entre nous vivent un cauchemar avec ces produits de bas de gamme, dont les défauts de fabrication inacceptables se traduisent en sinistres très couteux pour l'ensemble de notre industrie. À terme, ces sinistres forcent à la hausse nos primes d'assurances et projettent une image de non-professionnalisme de nos membres.
Il est plus qu'urgent de faire front commun afin de continuer à fournir et installer des produits respectant scrupuleusement et avec certitude les standards prescrits dans notre industrie. En même temps, nous nous devons de dénoncer auprès des fournisseurs tous les produits à problèmes afin qu'ils soient éliminés des canaux de distribution et qu'ils ne causent plus de préjudices, à nous et à nos clients.
En conclusion, la pratique d'acheter des produits fabriqués chez nous permet de conserver nos emplois, de renforcer notre économie et de pouvoir dormir en paix sachant que nous fournissons des produits conformes aux normes et codes en vigueur.
Et si on persiste à vous exiger le plus bas prix possible? Vous avez toujours la liberté de ne pas compromettre votre réputation et celle de votre entreprise.
Le président,Alain Daigle